Yahoo s'était perdu dans les menus. Google l'avait compris. Avec l'IA c'est pareil. Poser la question devient la réponse 👇 Que ce soit avec l'IA ou les autres (collègues, clients, etc.), poser les bonnes questions est crucial. Encore faut-il savoir poser les bonnes questions ! Voici 5 techniques pour faire émerger des idées clairs et actionnables : 1. Questions ouvertes vs fermées Les premières ouvrent la discussion (“Comment utilisez-vous cet outil ?”), les secondes valident un point précis (“Utilisez-vous cette fonctionnalité ?”). 👉 L’efficacité vient de leur combinaison bien dosée. 2. L'entonnoir Commencer par une question générale, puis descendre progressivement vers des points plus précis. 👉 C’est la meilleure façon de creuser, d’explorer sans perdre le fil. 3. Questions d’approfondissement Demander un exemple, une précision, une reformulation. 👉 Derrière une réponse approximative se cache souvent une idée non exprimée. 4. Questions suggestives Utiles pour orienter la discussion ou conclure, mais à manier avec précaution. 👉 Elles ne doivent jamais servir à manipuler, seulement à clarifier ou engager. 5. Questions rhétoriques Elles n’attendent pas de réponse, mais provoquent l’adhésion implicite. 👉 Parfaites pour susciter une prise de conscience collective sans confrontation. Poser les bonnes questions, c’est bien plus que récolter de l’information. C’est trouver la réponse, instaurer la confiance, lever les non-dits, et parfois… découvrir des besoins que personne n’avait formulés. 💬 Et toi, quelles sont tes techniques pour faire émerger les bonnes solutions ?